Condiciones de contratación

Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Versión contractual: 2026-09-30-b. Este es el texto que recibirás por correo tras el primer pago confirmado.

1. Objeto y titular.

El acceso online al aula de preparación de Celador/a del SES incluye materiales de estudio, tests y simulacros. Presta el servicio Alin Dezso, NIF X8439256G, Calle Maruja Ycardo Agulló, 27, 2.º izquierda, 03600 Elda (Alicante), España.

2. Plan y precio.

Puedes contratar uno, tres o seis meses. Todos los planes incluyen el mismo contenido. El precio total, con el IVA indicado, se muestra antes del pago. Las equivalencias mensuales de los planes largos son informativas: cada periodo se paga completo. La muestra gratuita no activa pagos.

3. Modalidad elegida.

Por defecto compras un periodo sin renovación automática. Al terminar, se cierra el acceso de pago, pero conservas la cuenta y tu progreso. Para continuar, puedes contratar y pagar otro periodo. Si eliges expresamente renovación automática al contratar o la activas después desde Mi cuenta, autorizas el cobro del precio completo del plan al medio de pago asociado al comienzo de cada nuevo periodo igual al anterior, hasta que la canceles. Si la activas durante un periodo ya pagado, registrar la tarjeta no provoca un cargo inmediato: el primer cobro se programa para el fin de ese periodo, según el precio y la fecha mostrados antes de confirmar. Stripe gestiona los datos de la tarjeta; CeladorSES no almacena su número.

4. Avisos y cancelación.

En la modalidad sin renovación enviaremos, si disponemos de tu correo operativo, un recordatorio aproximadamente cinco días antes del fin. No responder ni pagar no genera un nuevo cargo. En la modalidad automática te avisaremos antes de la siguiente renovación y podrás cancelarla desde Mi cuenta o escribiendo a [email protected]. Si la activaste después de un pago puntual, podrás detener la programación antes del primer cargo. La cancelación detiene nuevos cargos y mantiene el acceso hasta el fin del periodo abonado, sin penalización. Si falla un pago de renovación, el acceso no abonado no está garantizado.

5. Cambio a un plan más largo.

Antes de confirmarlo se muestra el importe de la mejora, descontando el tiempo no utilizado del plan anterior. En modalidad automática, el cargo confirmado se intenta con el medio de pago de la suscripción y las siguientes renovaciones usan el nuevo plan. En modalidad sin renovación, la mejora requiere un nuevo pago en Stripe; no activa la renovación automática. No se puede reducir la duración del plan durante el periodo abonado. Conservas tus derechos legales de desistimiento y reembolso.

6. Desistimiento y devoluciones.

Tienes 14 días naturales desde la contratación para desistir sin expresar motivo por correo a [email protected]. Acceder al aula no supone por sí solo renunciar a este derecho. Cancelar una renovación y solicitar una devolución son gestiones distintas. También conservas tus derechos ante cobros indebidos, incumplimiento o falta de conformidad. Consulta la política de cancelaciones y reembolsos.

7. Cuenta y contenido.

La cuenta es personal e intransferible. No se permite compartir credenciales, extraer masivamente, revender o redistribuir contenidos. El servicio online requiere conexión, navegador actualizado y una cuenta. El material no se entrega como descarga íntegra. Las actualizaciones del aula se incluyen mientras el acceso esté vigente; las fuentes oficiales de la oposición prevalecen.

8. Contratación y cambios.

El contrato se celebra en español. Puedes corregir el plan y la modalidad antes de pagar. Te enviaremos confirmación en soporte duradero con el plan, modalidad, importe y condiciones aceptadas. Los cambios de condiciones no afectan retroactivamente a los periodos contratados. Los cambios de precio para renovaciones automáticas se comunicarán antes de aplicarse y podrás cancelarlas.

9. Contacto y reclamaciones.

Escribe a [email protected]. Responderemos sin demora y como máximo en un mes. Puedes acudir a consumo y a los tribunales competentes, incluido el fuero de tu domicilio cuando corresponda.

Consulta también la política de cancelaciones y reembolsos.